# Digitale Projektanfrage, Hosting und Wettbewerbsbeobachtung

Stand: 31.05.2026

## Ausgangslage

Der Kunde wird das Drive-Dokument `Gasser Website - Fragen und benötigte Inhalte` noch beantworten. Bis dahin wird mit plausiblen Annahmen weitergebaut:

- Referenzen, Teamdaten, Testimonials und definitive Formularfelder sind noch Platzhalter.
- Hauptzielgruppe bleibt Privatkundschaft; Architekten, Gewerbe und Verwaltungen werden mitgedacht.
- Hauptnutzen der Website: Vertrauen schaffen und qualifizierte Projektanfragen auslösen.
- Hosting-Ziel: MyGreen / Green.ch. Deshalb wird die Website vorerst statisch und robust gehalten.

## Drive-Dokument: offene Inhalte

Das Dokument priorisiert:

1. 6–10 gute Referenzprojekte mit Bildern und Basisinfos
2. Teamfotos, Rollen und Vertrauenselemente
3. Kontakt-/Formularentscheidungen
4. priorisierte Leistungen und Orte
5. Bewertungen / Testimonials
6. Domain- und Technikzugänge

Umgesetzt werden darf bereits die Struktur mit Platzhaltern, solange keine falschen Fakten behauptet werden.

## Recherche: was andere anbieten

### Beobachtete Muster

- **Handwerkerplattformen** wie Daibau und Ofri arbeiten mit geführten Anfragen und Kosten-/Preisorientierung.
  - Daibau: grosse Plattform für Bau/Renovierung; Nutzer können kostenlos eine Anfrage abgeben.
  - Ofri: Kostenrechner und Anfrage-/Offertenplattform für Renovationen und Handwerker.
- **Offertenplattformen** wie offertenschweiz.ch führen Nutzer über eine Auswahl von Dienstleistungen und leiten Anfragen an Firmen weiter.
- **Umbau-spezifische Anbieter** wie umbaumanager.ch setzen auf digitale Transparenz, Kostenrechner und Online-Prozessbegleitung.
- **Einzelne Bauunternehmen** wie MABAG bieten ein klassisches Offertenformular mit Projektbeschreibung und Upload für Skizzen/Bilder/Dokumente.
- **KI-/Chatbot-Anbieter** wie WEBSAGE positionieren Chatbots für Bauunternehmen als 24/7-Projektassistenten mit automatischer Erfassung von Projektanfragen.

### Relevante Beispiele / Quellen

- Daibau: https://www.daibau.ch/
- Offerte Schweiz Umbau: https://offertenschweiz.ch/offerte-umbau/
- Ofri Kostenrechner: https://www.ofri.ch/kostenrechner
- umbaumanager.ch Online-Kostenrechner: https://www.umbaumanager.ch/online-kostenrechner/
- MABAG Offerte mit Upload: https://www.mabag.ch/offerte/
- WEBSAGE Chatbot für Bauunternehmen: https://www.websage.io/branchen/bauunternehmen

## Empfehlung für Gasser

Nicht mit einer grossen Plattform oder einem aggressiven Preisrechner konkurrieren. Das würde nicht zur Positionierung passen.

Besser: ein ruhiger, hochwertiger **Projektfragebogen** als Vorqualifizierung.

### Variante A — sofort sinnvoll: Projektfragebogen

Ziel: weniger Rückfragen, bessere Erstabklärung.

Abfragen:

- Projektart: Kundenarbeit, Umbau, Anbau, Sanierung, Baumeisterarbeiten
- Ort / Gemeinde
- Objekttyp
- vorhandene Unterlagen: Fotos, Pläne, Skizzen
- Zeitraum
- Kundentyp: privat, Architekt, Gewerbe, Verwaltung
- kurze Beschreibung
- Kontaktdaten

Umsetzung jetzt:

- statische Astro-Seite `/projekt-anfrage/`
- clientseitiger Wizard
- Live-Zusammenfassung
- Versand per vorbereitetem `mailto:`
- Upload nur als klar markierter Platzhalter

Spätere Umsetzung auf MyGreen/Green.ch:

- falls PHP verfügbar: serverseitiges Formular mit Datei-Upload und SMTP-Mailversand
- Spam-Schutz: Honeypot, Rate-Limit, optional Turnstile/hCaptcha
- Upload-Limit: z. B. 10–20 MB, nur PDF/JPG/PNG/HEIC prüfen
- Datenschutzhinweis und Einwilligung vor Versand

### Variante B — später: kleiner Anfragegenerator

Der Generator erstellt aus den Antworten einen strukturierten Projektsteckbrief:

- Kurzbeschreibung
- vermutete Projektkategorie
- Liste fehlender Unterlagen
- Empfehlung: Fotos/Pläne nachreichen oder Besichtigung anfragen

Wichtig: keine Preisversprechen und keine automatische Offerte. Nur Orientierung.

### Variante C — Chatbot

Ein Chatbot kann sinnvoll sein, aber nicht als erster Schritt.

Vorteile:

- 24/7 erreichbar
- führt unsichere Nutzer durch Fragen
- kann FAQ, Leistungen und Referenzen erklären

Risiken:

- Datenschutz / Kundendaten
- Halluzinationen bei Preisen, Terminen oder Machbarkeit
- wirkt schnell unpersönlich, wenn schlecht gemacht
- laufende Kosten und Wartung

Empfehlung:

1. zuerst strukturierter Fragebogen
2. später optional ein regelbasierter Mini-Assistent, der auf den Fragebogen verweist
3. echter KI-Chatbot nur, wenn Inhalte, Datenschutz und Verantwortlichkeiten geklärt sind

## Hosting-Implikation MyGreen / Green.ch

Astro ist geeignet, weil die Website statisch nach `dist/` gebaut wird.

Möglicher Deployment-Ansatz:

- `npm run build`
- Inhalt von `dist/` per FTP/SFTP auf MyGreen hochladen
- später GitHub Actions für automatisches Build + Upload einrichten, wenn Zugangsdaten vorliegen

Für Formularfunktionen:

- **statisch:** `mailto:` oder externer Formularservice
- **klassisches Webhosting:** PHP-Endpunkt für Formularversand und Upload
- **erweiterte Lösung:** separater kleiner Form-Backend-Service, falls MyGreen Node/serverless nicht unterstützt

## Aktueller Implementationsstand

- `/projekt-anfrage/` als interaktiver Wizard erstellt
- Startseite verlinkt prominent auf den Fragebogen
- Header-CTA zeigt auf `Anfrage starten`
- Kontaktseite bietet Telefon, Fragebogen und E-Mail
- CTA-Komponente verweist standardmässig auf den Fragebogen

## Offene Entscheidungen

- finale Pflichtfelder
- Datenschutztext und Einwilligung
- Upload ja/nein, Dateitypen und Maximalgrösse
- Empfängeradresse(n)
- ob Formular direkt versendet oder nur E-Mail vorbereitet
- ob später ein Chatbot ergänzt wird